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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL
“Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza”
En el presente documento se fijan los términos, condiciones y restricciones a los que se sujetarán los participantes que sigan las instrucciones (los “Participante(s)”) de la actividad promocional denominada “Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza” (la “Actividad”) organizado por la sociedad Mallplaza Servicios S.A.S., identificada con el NIT. 901.120.943-3 (el “Organizador” o “Mallplaza”) y la cual se llevará a cabo en los Centros Comerciales: Mallplaza Cartagena, Mallplaza Manizales, Mallplaza Cali y Mallplaza NQS de la ciudad de Bogotá, D.C.
La participación en la Actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones (los “T&C”) por parte de cada Participante. Cualquier violación a estos T&C o a los procedimientos y mecánica establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión del Participante respectivo, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.
Los presentes T&C podrán ser consultados ingresando en cualquier momento a nuestra página web https://www.mallplaza.com/co/terminosycondiciones y selecciona los Términos y Condiciones a consultar.
1. Descripción general de la Actividad
1.1. Consiste en una actividad promocional adelantada por el Organizador, mediante la cual, los Participantes podrán ganar un (1) viaje a la ciudad de Santiago de Chile para dos (2) personas a vivir la experiencia del Festival Internacional de Viña del Mar (Plan All Inclusive). Anexo 1.0.
1.2. El Premio será entregado al participante que registre el mayor número de facturas dentro del plazo de vigencia de la actividad, conforme a los criterios señalados en el numeral 5.1 del presente documento.
1.3. Para obtener el PREMIO previamente mencionado, los Participantes deberán:
1.3.1. Registrar su(s) factura(s) de compra(s) realizada(s) en las tiendas autorizadas de Mallplaza en las ciudades de: Cartagena, Manizales, Cali y NQS Bogotá en los puntos de registro dispuestos dentro del Centro Comercial con el código QR instalado en la parte principal del Centro Comercial, las cuales deberán ser por un monto mínimo de COP $50.000.
1.3.2. Registrar su(s) factura(s) de compra(s) dentro de la vigencia de la presente actividad. Se aceptará un registro total por Participante de máximo treinta (30) facturas.
1.3.3. Tener presente que solo se tendrán en cuenta aquellas facturas cuya fecha de expedición se encuentre dentro de la vigencia de la actividad promocional.
1.3.4. Registrar sus datos personales a través del formulario establecido por Mallplaza para la Actividad “Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza” cuando estén registrando sus facturas, aceptando expresamente el contenido del documento y que sus datos sean tratados conforme a la política de tratamiento de datos del Organizador.
1.3.5. Los participantes deberán cumplir todos los requisitos y condiciones establecidos en estos T&C para poder ser nombrados ganadores del Premio.
1.4. Se seleccionará a un (1) Participante que más facturas haya registrado durante la vigencia de la Actividad, eligiendo para tal efecto un (1) Ganador Principal y dos (2) participantes suplentes, que podrán tener la opción de ganar un viaje todo pago para dos (2) personas a la ciudad de Santiago de Chile y traslados a la experiencia de Viña del Mar, solo en caso de no ser posible contactar a los Ganadores Principales, así:
1.4.1. En caso de que no se logré contactar a uno de los Ganadores Principales, se designará como ganador al Participante en calidad de suplente que esté de primero en la lista de seleccionados en esta calidad. Para tal efecto se respetará el orden de adjudicación que se realice el día de la adjudicación del Premio tanto para los Participantes Principales como sus Suplentes, esto según la cantidad de facturas registradas en los términos del numeral 5.1 del presente documento.
1.4.2. En caso de que el organizador no haya podido ponerse en contacto con el primer suplente, se escogerá un segundo suplente, en el caso de que el organizador no haya podido ponerse en contacto con el segundo suplente, se escogerá un nuevo suplente y así sucesivamente hasta poder hacer entrega de la totalidad Del Premio.
2. El Premio
2.1. El Premio está conformado por un (1) Viaje para 2 personas todo incluido a la ciudad de Santiago de Chile y traslado a la experiencia de Festival de Viña del Mar (ver detalle Anexo 1.0).
2.2. La redención del premio debe ser por su totalidad, por lo que no se podrán hacer redenciones parciales, ni cambios de producto.
2.3. El premio no es transferibles ni canjeables por bienes distintos, ni se podrán pagar en efectivo.
2.4. Todos los impuestos derivados o gastos adicionales del PREMIO que se entregue a un Participante Ganador deberán ser asumido en su totalidad por este. No se hará entrega del respectivo PREMIO al Participante Ganador sin antes culminar los trámites legales y documentación requerida por el Centro Comercial.
3. Vigencia de la Actividad
3.1. Fecha de Inicio de la actividad promocional: 1 al 16 de febrero 2025.
3.2. Fecha de inicio y cierre de registros: Desde las 11:00 am del 1 de febrero 2025 (incluidas estas fechas) hasta las 8:00 pm del 16 de febrero (el “Plazo de Registro de Facturas y Datos”).
3.2. Fecha de adjudicación de los Ganadores del Premio: 17 de febrero 2025, a las 12:00 m, en las instalaciones de la oficina principal de Mallplaza Servicios S.A.S. en la Avenida Carrera 7 # 75 66 piso 7 oficina de administración de manera virtual.
3.3. Fecha de entrega del Premio: Dentro de los 4 días calendario, contados a partir de la fecha de cierre de la Actividad, en un horario de 10:00 am a 5:00 pm.
El Organizador podrá, previa autorización de la autoridad competente que aplique para este tipo de actividades, ampliar o modificar el plazo de vigencia de la Actividad, cuando circunstancias no imputables a este o no previstas en estos términos y condiciones o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen. De igual forma el Organizador podrá suspender, siempre y cuando la autoridad que apruebe esta Actividad lo disponga, cancelar, modificar o remplazar la Actividad, sin que se genere ningún tipo de compensación o indemnización a cargo del Organizador.
4. Cobertura de la Actividad: Centros Comerciales: Mallplaza Cartagena, Mallplaza Manizales, Mallplaza Cali y Mallplaza NQS en la ciudad de Bogotá D.C.
5. Mecánica de la Actividad
5.1. Podrán presentar facturas los Participantes que reúnan los siguientes requisitos:
5.1.1. Participantes que registren su(s) factura(s) de compra(s) realizada(s) en las tiendas autorizadas y/o, en los puntos de Mallplaza de las ciudades de: Cartagena – Manizales Cali y Bogotá, que tengan un monto mínimo de COP $50.000 y cuya fecha de expedición se encuentre dentro de la vigencia de la presente Actividad.
5.1.2. Se seleccionará un (1) ganador principal que tengan la mayor cantidad de facturas posible registradas en la actividad “Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza”, los participantes con mayor número de facturas registradas será el ganador y de esta manera se escogerán los suplentes. Para tal efecto, se tendrá en cuenta la cantidad de facturas registradas, el valor acumulado de las mismas, y el tiempo de registro de éstas.
5.1.3. Participantes que registren sus datos a través del formulario establecido en el QR por Mallplaza para la Actividad “Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza”, aceptando expresamente el contenido del documento y que sus datos sean usados conforme a la política de tratamiento de datos del Organizador. Los datos que estén registrados de manera incorrecta serán responsabilidad directa del participante o persona natural y no de Mallplaza.
5.1.4. Personas naturales Domiciliadas en el territorio colombiano, residente(s) en la ciudad de Cartagena, Manizales, Cali y Bogotá o alrededores.
5.1.5. Personas naturales, mayores de 18 años, quienes deberán aceptar expresamente el presente documento y la política de tratamiento de datos del Organizador.
5.1.6. Personas naturales que no se encuentren inmersas en alguna de las siguientes condiciones, para quienes les está prohibido entrar en la Actividad:
o Personas que tengan relación laboral o de prestación de servicios con el Organizador.
o Empleados de todos los espacios o locales que componen el Centro Comercial.
o Cónyuges y parientes hasta segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad respecto de los empleados del Centro Comercial o del Organizador y empleados de todos los espacios o locales que componen el Centro Comercial.
o Personas incapaces (conforme este término se encuentra definido en la legislación colombiana).
5.2. Requisitos de las facturas:
5.2.1. Solo serán aceptadas facturas emitidas durante la vigencia de la Actividad, y que hayan sido registradas desde el 1 al 16 de febrero 2025
5.2.2. Se recibirán un máximo de treinta (30) registros de facturas por Participante. Cada registro que se quiera llevar a cabo requerirá de una factura independiente que cumpla el monto mínimo de $50.000.
5.2.3. Las facturas no serán acumulables, deben ser presentadas en el momento de la validación y entrega del premio, el ganador que no presente las facturas de manera física o digital quedará inhabilitado.
5.2.4. Los campos deben ser diligenciados de manera completa, clara y correcta, los datos que presenten inconformidad no serán válidos y quedarán fuera de la dinámica. Se pueden registrar más de una (1) factura en los campos predeterminados de la siguiente manera:
Ejemplo:
1. Cantidad de facturas - Campo numérico (sin signos ni puntos): El cliente debe colocar el número total de las facturas que está registrando. (5)
2. Monto Total Facturas - campo numérico, el monto total que suman todas las facturas (sin signos ni puntos): El cliente debe registrar la suma total de las facturas que registra. (1290000)
NOTA: Las facturas que se registren deben ser presentadas en físico y digital como soporte para revisión y aprobación por Mallplaza Servicios SAS.
5.2.5. Solo se tendrán en cuenta las facturas que se hayan inscrito en a través del QR autorizado en los puntos dispuestos dentro del Centro Comercial.
5.2.6. No serán válidos documentos que demuestren transacciones bancarias, pago de servicios, voucher de transacción de crédito y débito o cualquier otro documento diferente a una factura de venta.
5.2.7. No serán válidas facturas de venta realizadas en comercios electrónicos de las tiendas con presencia en el Centro Comercial.
5.2.8. Independientemente del monto de la factura, se hará un solo registro cuando la factura cumpla con los requisitos mínimos especificados en este apartado.
5.3. Registro de facturas. Las Facturas se registrarán de la siguiente manera:
5.3.1. En el momento de registro de las facturas, el participante deberá manifestar expresamente la aceptación de los términos y condiciones aquí previstos, y la autorización para el tratamiento de sus datos personales. La aceptación de lo anterior es un requisito esencial para que el Participante pueda ser elegido posible ganador.
5.3.2. Una vez una factura sea presentada como soporte para un registro quedará inhabilitada para próximos registros, independientemente del saldo o monto de esta.
5.3.3. Las facturas se deben inscribir en los puntos de QR dispuestos dentro del Centro Comercial asociados con la Actividad, los cuales será informados por Mallplaza durante el desarrollo de la Actividad.
5.3.4. Para el registro se requiere que el Participante entregué la siguiente información: (i) nombre completo (nombre y apellidos); (ii) número de cedula de ciudadanía; (iii) celular; (iv) correo electrónico (v) cantidad de facturas (vi) número de facturas (vi1) monto de facturas
5.3.5. Las facturas podrán registrarse en el siguiente horario: de 11:00 am a 8:00 pm todos los días comprendidos en el Plazo de Registro de Facturas.
6. Adjudicación del ganador del Premio:
6.1. Para la adjudicación del premio se tendrá en cuenta los registros obtenidos, a partir del 1 de febrero al 16 de febrero 2025, con base en el formulario de inscripción a la actividad en los términos antes expuestos. De existir un empate entre un ganador y otro en la cantidad de facturas registradas, se definirá al ganador que tenga el monto (valor) de facturas más alto.
6.2. Si pasados treinta (30) días calendario a la fecha de adjudicación del Premio, el Organizador no logra contactar a los posibles ganadores principales, por los medios de contacto informados por este en la base de datos, procederá a conceder el premio al primer suplente escogido y si este no fuere posible contactarlos dentro de los treinta (30) días calendario siguientes bajo el mismo procedimiento anterior, se entregará el premio al segundo suplente escogido.
6.3. En caso de que el organizador no haya podido ponerse en contacto con el primer suplente, se escogerá un segundo suplente, en el caso de que el organizador no haya podido ponerse en contacto con el segundo suplente, se escogerá un nuevo suplente y así sucesivamente hasta poder hacer entrega de la totalidad de premios.
6.4. El Organizador tendrá hasta treinta (4) días calendario para hacer entrega del premio a los Ganadores definitivos.
6.5. La adjudicación del ganador del Premio y suplentes se realizará bajo el acompañamiento de Mallplaza y el equipo de Gobierno de datos de Mallplaza Chile.
6.6. Cada PREMIO que se entregue se hará al portador, por lo que, si el ganador lo llegara a extraviar, para Mallplaza será imposible su reemplazo y no será responsable de asumir el reemplazo de este, teniendo en cuenta que Mallplaza será responsable hasta el momento en que entrega el Premio a los ganadores.
6.7. A través de los datos suministrados por el ganador, el Organizador brindará al ganador las instrucciones para la entrega del Premio.
6.8. El participante que sea seleccionado como ganador deberá presentar su documento de identificación al momento de reclamar el Premio, entregar copia de este y firmar el documento de acta de entrega correspondiente, junto con las facturas registradas de manera física y/o digital.
6.9. La garantía del / los productos o servicios que se adquieran con el premio se harán directamente con cada la marca del premio. Mallplaza en ningún caso se hace o se hará responsable dentro de alguno trámite asociado con la garantía del / los productos (s).
7. Entrega del Premio:
7.1. El Organizador tendrá hasta dos (2) días hábiles para evaluar que todos los requisitos requeridos estén en línea con los términos y condiciones aquí plasmados.
7.2. El Organizador podrá solicitar información adicional si lo considera necesario antes de dar un veredicto de ganador a un participante. El participante tendrá hasta dos (2) días hábiles para presentar la documentación requerida.
7.3. Si se da algún tipo de fraude, como falsificación de datos o registrar los mismos datos más de una vez, el participante quedará inmediatamente excluido de la presente actividad.
7.4. Una vez contactado el posible ganador y aceptado el Premio por este último, el Organizador procederá a entregar el Premio en el Centro Comercial Mallplaza de la ciudad ganadora.
7.5. En el caso en el que el ganador no pueda reclamar presencialmente el premio en el lugar indicado, podrá autorizar a una tercera persona mediante Poder, el cual deberá cumplir con el lleno de los requisitos legales. El poder deberá estar acompañado con fotocopia del documento de identidad del Participante Ganador y del apoderado, junto con el soporte del correo mediante el cual se notificó el Premio.
8. Restricciones y Responsabilidad
8.1. La información que el Participante suministre para el registro de sus datos deberá ser veraz y clara. El Organizador podrá en cualquier momento verificar la veracidad de la información suministrada.
8.2. El Participante será responsable de cualquier tipo de práctica que realice, que se considere abusiva, restrictiva, ilícita, de acoso o amenaza en contra de terceros, del Organizador o de los otros Participantes.
8.3. En cualquier caso, el Organizador se reserva el derecho de anular participaciones, registros de datos, no considerar elegible a un Participante, o excluirlo o eliminarlo de la Actividad o revocar el Premio o tomar medida similar o de efectos similares o que se considere adecuada o remedial, frente a cualquier Participante que infrinja los presentes T&C o no se adecúe a los mismos, sin ser necesario ningún requerimiento o procedimiento previo.
8.4. El Organizador no se hace responsable por fallas de la base de datos en la cual se registran los datos personales que no sean directamente imputables al Organizador.
8.5. El Organizador no será responsable por los daños o perjuicios que pudiere sufrir el Participante, algún tercero, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Actividad, con ocasión de la compra de productos en los Centros Comerciales y/o la utilización y disfrute del Premio. Tampoco será responsable del destino que el Participante le dé al Premio, declinando y excluyendo todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente al Participante, lo que es aceptado incondicionalmente por el Participante por el hecho de registrarse y/o participar a/en la Actividad.
8.6. La responsabilidad del Organizador finalizará con la entrega del Premio al Participante.
8.7. Advertencia: cualquier intento de perjudicar deliberadamente la plataforma de la Actividad, o impedir la operación legítima de la actividad constituye una violación de las leyes civiles y penales, y de realizarse un intento de este tipo, el organizador se reserva el derecho a reclamar el pago de daños y perjuicios u otras reparaciones a cualquier participante o participantes responsables del intento, en la medida máxima permitida por ley.
Nota: La presente sección de exoneración de responsabilidad resulta aplicable tanto a Mallplaza como a sus compañías matrices, subsidiarias, afiliadas y relacionas, sus respectivos directivos, directores, empleados y representantes, contratista y agentes.
9. Causales de Descalificación:
Las siguientes son las causales de descalificación de Participantes, sin perjuicio de las demás establecidas en estos T&C:
9.1. Si en cualquier momento algún Participante demuestra un comportamiento sospechoso de fraude.
9.2. Realizar cualquier tipo de práctica que se considere abusiva, restrictiva, ilícita, de acoso o amenaza en contra de terceros, el Organizador o los otros Participantes
9.3. Cuando el Organizador demuestre que el Participante no cumple con los lineamientos de la Actividad.
9.4. Si el Participante se abstiene o condiciona de cualquier forma la aceptación de los presentes T&C.
9.5. Si el participante no presenta la documentación solicitada por parte del Organizador en los tiempos definidos en estos T&C.
9.6. Si el participante hace doble registro de una factura previamente registrada.
9.7. Si el Participante se encuentra inmerso en alguna de las causales de inhabilidad descritas en estos T&C
9.8. Las demás causales que se indican en estos T&C.
10. Interpretación. El Organizador se reserva el derecho de aclarar la interpretación de los T&C sobre bases de la razonabilidad y equidad, si ello fuere necesario, durante o una vez finalizada la Actividad y de decidir frente a situaciones no reguladas en los presente T&C.
11. Datos Personales
11.1. Los datos Personales brindados por el Participante por medio del Registro en esta Actividad – incluida su imagen- y en general todas las Personas relacionadas con cualquier aspecto de la Actividad, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de titularidad del Organizador sólo para los efectos de la presente Actividad (en adelante los “Datos Personales”). La provisión de los datos por parte de los Participantes de la Actividad, aunque es voluntaria, es un requisito necesario para participar en la Actividad. Con su registro en la Actividad, cada Participante da su consentimiento para incluir y administrar sus datos Personales. Lo anterior de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, los cuales están disponibles en el sitio web Mallplaza.co
11.2. Los Datos Personales podrán ser utilizados para el desarrollo de la Actividad y para las demás finalidades descritas en la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales De Mallplaza. Los titulares de los datos Personales tienen las facultades y derechos que le conceda la legislación vigente.
11.3. Los Participantes podrán requerir por escrito que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido durante la vigencia de la Actividad.
A tales efectos deberán comunicarse a través de: notificacioncolombia@mallplaza.com.
11.4. En caso de que los Participantes soliciten la eliminación de sus datos Personales con anterioridad a la terminación de la Actividad, los mismos están renunciando a su participación en la misma por lo que el Organizador no podrá tenerlos en cuenta para efectos de la adjudicación de los ganadores ni el envío de Premios. Por lo tanto, el Organizador no será responsable en ningún grado respecto de lo indicado en este literal.
12. Jurisdicción y Legislación aplicable. Toda disputa, controversia o reclamación surgida o relacionada a la Actividad y/o al incumplimiento, terminación, ejecución o interpretación de la Actividad y/o sus T&C, o su validez, será sometido a la jurisdicción ordinaria de los tribunales o juzgados ordinarios de la ciudad de Cartagena, Manizales, Cali y/o Bogotá o de la jurisdicción respectiva, previo intento de solución alternativa de conflictos (conciliación, transacción o amigable composición). La Ley aplicable será la ley colombiana.
Cualquier duda en relación con la interpretación y aplicación de los presentes T&C por favor remitirla al siguiente correo: notificacioncolombia@mallplaza.com
ANEXO 1.0
Fechas de Viaje: Del 25 de febrero al 27 de febrero 2025, en clase económica, vuelo directo.
Hospedaje: 2 noches 3 días en hotel 4 estrellas + Desayuno incluido.
Traslados: Traslado aeropuerto Santiago de Chile - Hotel Viña - Traslado Hotel y Tour por la ciudad - Traslado Quinta Vergara - Traslado Hotel - Traslado aeropuerto.
Viáticos: 300USD por persona (1 cena el 25 de febrero en la noche, almuerzo y cena el 26 de febrero)
Seguro de viajes: incluido.
Anfitrión de Mallplaza 24/7
Kit noche festival: Palito selfie, Bufanda Mallplaza, Batería recarga, Mochila Mallplaza.
“Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza”
En el presente documento se fijan los términos, condiciones y restricciones a los que se sujetarán los participantes que sigan las instrucciones (los “Participante(s)”) de la actividad promocional denominada “Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza” (la “Actividad”) organizado por la sociedad Mallplaza Servicios S.A.S., identificada con el NIT. 901.120.943-3 (el “Organizador” o “Mallplaza”) y la cual se llevará a cabo en los Centros Comerciales: Mallplaza Cartagena, Mallplaza Manizales, Mallplaza Cali y Mallplaza NQS de la ciudad de Bogotá, D.C.
La participación en la Actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones (los “T&C”) por parte de cada Participante. Cualquier violación a estos T&C o a los procedimientos y mecánica establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión del Participante respectivo, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.
Los presentes T&C podrán ser consultados ingresando en cualquier momento a nuestra página web https://www.mallplaza.com/co/terminosycondiciones y selecciona los Términos y Condiciones a consultar.
1. Descripción general de la Actividad
1.1. Consiste en una actividad promocional adelantada por el Organizador, mediante la cual, los Participantes podrán ganar un (1) viaje a la ciudad de Santiago de Chile para dos (2) personas a vivir la experiencia del Festival Internacional de Viña del Mar (Plan All Inclusive). Anexo 1.0.
1.2. El Premio será entregado al participante que registre el mayor número de facturas dentro del plazo de vigencia de la actividad, conforme a los criterios señalados en el numeral 5.1 del presente documento.
1.3. Para obtener el PREMIO previamente mencionado, los Participantes deberán:
1.3.1. Registrar su(s) factura(s) de compra(s) realizada(s) en las tiendas autorizadas de Mallplaza en las ciudades de: Cartagena, Manizales, Cali y NQS Bogotá en los puntos de registro dispuestos dentro del Centro Comercial con el código QR instalado en la parte principal del Centro Comercial, las cuales deberán ser por un monto mínimo de COP $50.000.
1.3.2. Registrar su(s) factura(s) de compra(s) dentro de la vigencia de la presente actividad. Se aceptará un registro total por Participante de máximo treinta (30) facturas.
1.3.3. Tener presente que solo se tendrán en cuenta aquellas facturas cuya fecha de expedición se encuentre dentro de la vigencia de la actividad promocional.
1.3.4. Registrar sus datos personales a través del formulario establecido por Mallplaza para la Actividad “Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza” cuando estén registrando sus facturas, aceptando expresamente el contenido del documento y que sus datos sean tratados conforme a la política de tratamiento de datos del Organizador.
1.3.5. Los participantes deberán cumplir todos los requisitos y condiciones establecidos en estos T&C para poder ser nombrados ganadores del Premio.
1.4. Se seleccionará a un (1) Participante que más facturas haya registrado durante la vigencia de la Actividad, eligiendo para tal efecto un (1) Ganador Principal y dos (2) participantes suplentes, que podrán tener la opción de ganar un viaje todo pago para dos (2) personas a la ciudad de Santiago de Chile y traslados a la experiencia de Viña del Mar, solo en caso de no ser posible contactar a los Ganadores Principales, así:
1.4.1. En caso de que no se logré contactar a uno de los Ganadores Principales, se designará como ganador al Participante en calidad de suplente que esté de primero en la lista de seleccionados en esta calidad. Para tal efecto se respetará el orden de adjudicación que se realice el día de la adjudicación del Premio tanto para los Participantes Principales como sus Suplentes, esto según la cantidad de facturas registradas en los términos del numeral 5.1 del presente documento.
1.4.2. En caso de que el organizador no haya podido ponerse en contacto con el primer suplente, se escogerá un segundo suplente, en el caso de que el organizador no haya podido ponerse en contacto con el segundo suplente, se escogerá un nuevo suplente y así sucesivamente hasta poder hacer entrega de la totalidad Del Premio.
2. El Premio
2.1. El Premio está conformado por un (1) Viaje para 2 personas todo incluido a la ciudad de Santiago de Chile y traslado a la experiencia de Festival de Viña del Mar (ver detalle Anexo 1.0).
2.2. La redención del premio debe ser por su totalidad, por lo que no se podrán hacer redenciones parciales, ni cambios de producto.
2.3. El premio no es transferibles ni canjeables por bienes distintos, ni se podrán pagar en efectivo.
2.4. Todos los impuestos derivados o gastos adicionales del PREMIO que se entregue a un Participante Ganador deberán ser asumido en su totalidad por este. No se hará entrega del respectivo PREMIO al Participante Ganador sin antes culminar los trámites legales y documentación requerida por el Centro Comercial.
3. Vigencia de la Actividad
3.1. Fecha de Inicio de la actividad promocional: 1 al 16 de febrero 2025.
3.2. Fecha de inicio y cierre de registros: Desde las 11:00 am del 1 de febrero 2025 (incluidas estas fechas) hasta las 8:00 pm del 16 de febrero (el “Plazo de Registro de Facturas y Datos”).
3.2. Fecha de adjudicación de los Ganadores del Premio: 17 de febrero 2025, a las 12:00 m, en las instalaciones de la oficina principal de Mallplaza Servicios S.A.S. en la Avenida Carrera 7 # 75 66 piso 7 oficina de administración de manera virtual.
3.3. Fecha de entrega del Premio: Dentro de los 4 días calendario, contados a partir de la fecha de cierre de la Actividad, en un horario de 10:00 am a 5:00 pm.
El Organizador podrá, previa autorización de la autoridad competente que aplique para este tipo de actividades, ampliar o modificar el plazo de vigencia de la Actividad, cuando circunstancias no imputables a este o no previstas en estos términos y condiciones o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen. De igual forma el Organizador podrá suspender, siempre y cuando la autoridad que apruebe esta Actividad lo disponga, cancelar, modificar o remplazar la Actividad, sin que se genere ningún tipo de compensación o indemnización a cargo del Organizador.
4. Cobertura de la Actividad: Centros Comerciales: Mallplaza Cartagena, Mallplaza Manizales, Mallplaza Cali y Mallplaza NQS en la ciudad de Bogotá D.C.
5. Mecánica de la Actividad
5.1. Podrán presentar facturas los Participantes que reúnan los siguientes requisitos:
5.1.1. Participantes que registren su(s) factura(s) de compra(s) realizada(s) en las tiendas autorizadas y/o, en los puntos de Mallplaza de las ciudades de: Cartagena – Manizales Cali y Bogotá, que tengan un monto mínimo de COP $50.000 y cuya fecha de expedición se encuentre dentro de la vigencia de la presente Actividad.
5.1.2. Se seleccionará un (1) ganador principal que tengan la mayor cantidad de facturas posible registradas en la actividad “Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza”, los participantes con mayor número de facturas registradas será el ganador y de esta manera se escogerán los suplentes. Para tal efecto, se tendrá en cuenta la cantidad de facturas registradas, el valor acumulado de las mismas, y el tiempo de registro de éstas.
5.1.3. Participantes que registren sus datos a través del formulario establecido en el QR por Mallplaza para la Actividad “Campaña Conversión Viña del Mar – Mallplaza”, aceptando expresamente el contenido del documento y que sus datos sean usados conforme a la política de tratamiento de datos del Organizador. Los datos que estén registrados de manera incorrecta serán responsabilidad directa del participante o persona natural y no de Mallplaza.
5.1.4. Personas naturales Domiciliadas en el territorio colombiano, residente(s) en la ciudad de Cartagena, Manizales, Cali y Bogotá o alrededores.
5.1.5. Personas naturales, mayores de 18 años, quienes deberán aceptar expresamente el presente documento y la política de tratamiento de datos del Organizador.
5.1.6. Personas naturales que no se encuentren inmersas en alguna de las siguientes condiciones, para quienes les está prohibido entrar en la Actividad:
o Personas que tengan relación laboral o de prestación de servicios con el Organizador.
o Empleados de todos los espacios o locales que componen el Centro Comercial.
o Cónyuges y parientes hasta segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad respecto de los empleados del Centro Comercial o del Organizador y empleados de todos los espacios o locales que componen el Centro Comercial.
o Personas incapaces (conforme este término se encuentra definido en la legislación colombiana).
5.2. Requisitos de las facturas:
5.2.1. Solo serán aceptadas facturas emitidas durante la vigencia de la Actividad, y que hayan sido registradas desde el 1 al 16 de febrero 2025
5.2.2. Se recibirán un máximo de treinta (30) registros de facturas por Participante. Cada registro que se quiera llevar a cabo requerirá de una factura independiente que cumpla el monto mínimo de $50.000.
5.2.3. Las facturas no serán acumulables, deben ser presentadas en el momento de la validación y entrega del premio, el ganador que no presente las facturas de manera física o digital quedará inhabilitado.
5.2.4. Los campos deben ser diligenciados de manera completa, clara y correcta, los datos que presenten inconformidad no serán válidos y quedarán fuera de la dinámica. Se pueden registrar más de una (1) factura en los campos predeterminados de la siguiente manera:
Ejemplo:
1. Cantidad de facturas - Campo numérico (sin signos ni puntos): El cliente debe colocar el número total de las facturas que está registrando. (5)
2. Monto Total Facturas - campo numérico, el monto total que suman todas las facturas (sin signos ni puntos): El cliente debe registrar la suma total de las facturas que registra. (1290000)
NOTA: Las facturas que se registren deben ser presentadas en físico y digital como soporte para revisión y aprobación por Mallplaza Servicios SAS.
5.2.5. Solo se tendrán en cuenta las facturas que se hayan inscrito en a través del QR autorizado en los puntos dispuestos dentro del Centro Comercial.
5.2.6. No serán válidos documentos que demuestren transacciones bancarias, pago de servicios, voucher de transacción de crédito y débito o cualquier otro documento diferente a una factura de venta.
5.2.7. No serán válidas facturas de venta realizadas en comercios electrónicos de las tiendas con presencia en el Centro Comercial.
5.2.8. Independientemente del monto de la factura, se hará un solo registro cuando la factura cumpla con los requisitos mínimos especificados en este apartado.
5.3. Registro de facturas. Las Facturas se registrarán de la siguiente manera:
5.3.1. En el momento de registro de las facturas, el participante deberá manifestar expresamente la aceptación de los términos y condiciones aquí previstos, y la autorización para el tratamiento de sus datos personales. La aceptación de lo anterior es un requisito esencial para que el Participante pueda ser elegido posible ganador.
5.3.2. Una vez una factura sea presentada como soporte para un registro quedará inhabilitada para próximos registros, independientemente del saldo o monto de esta.
5.3.3. Las facturas se deben inscribir en los puntos de QR dispuestos dentro del Centro Comercial asociados con la Actividad, los cuales será informados por Mallplaza durante el desarrollo de la Actividad.
5.3.4. Para el registro se requiere que el Participante entregué la siguiente información: (i) nombre completo (nombre y apellidos); (ii) número de cedula de ciudadanía; (iii) celular; (iv) correo electrónico (v) cantidad de facturas (vi) número de facturas (vi1) monto de facturas
5.3.5. Las facturas podrán registrarse en el siguiente horario: de 11:00 am a 8:00 pm todos los días comprendidos en el Plazo de Registro de Facturas.
6. Adjudicación del ganador del Premio:
6.1. Para la adjudicación del premio se tendrá en cuenta los registros obtenidos, a partir del 1 de febrero al 16 de febrero 2025, con base en el formulario de inscripción a la actividad en los términos antes expuestos. De existir un empate entre un ganador y otro en la cantidad de facturas registradas, se definirá al ganador que tenga el monto (valor) de facturas más alto.
6.2. Si pasados treinta (30) días calendario a la fecha de adjudicación del Premio, el Organizador no logra contactar a los posibles ganadores principales, por los medios de contacto informados por este en la base de datos, procederá a conceder el premio al primer suplente escogido y si este no fuere posible contactarlos dentro de los treinta (30) días calendario siguientes bajo el mismo procedimiento anterior, se entregará el premio al segundo suplente escogido.
6.3. En caso de que el organizador no haya podido ponerse en contacto con el primer suplente, se escogerá un segundo suplente, en el caso de que el organizador no haya podido ponerse en contacto con el segundo suplente, se escogerá un nuevo suplente y así sucesivamente hasta poder hacer entrega de la totalidad de premios.
6.4. El Organizador tendrá hasta treinta (4) días calendario para hacer entrega del premio a los Ganadores definitivos.
6.5. La adjudicación del ganador del Premio y suplentes se realizará bajo el acompañamiento de Mallplaza y el equipo de Gobierno de datos de Mallplaza Chile.
6.6. Cada PREMIO que se entregue se hará al portador, por lo que, si el ganador lo llegara a extraviar, para Mallplaza será imposible su reemplazo y no será responsable de asumir el reemplazo de este, teniendo en cuenta que Mallplaza será responsable hasta el momento en que entrega el Premio a los ganadores.
6.7. A través de los datos suministrados por el ganador, el Organizador brindará al ganador las instrucciones para la entrega del Premio.
6.8. El participante que sea seleccionado como ganador deberá presentar su documento de identificación al momento de reclamar el Premio, entregar copia de este y firmar el documento de acta de entrega correspondiente, junto con las facturas registradas de manera física y/o digital.
6.9. La garantía del / los productos o servicios que se adquieran con el premio se harán directamente con cada la marca del premio. Mallplaza en ningún caso se hace o se hará responsable dentro de alguno trámite asociado con la garantía del / los productos (s).
7. Entrega del Premio:
7.1. El Organizador tendrá hasta dos (2) días hábiles para evaluar que todos los requisitos requeridos estén en línea con los términos y condiciones aquí plasmados.
7.2. El Organizador podrá solicitar información adicional si lo considera necesario antes de dar un veredicto de ganador a un participante. El participante tendrá hasta dos (2) días hábiles para presentar la documentación requerida.
7.3. Si se da algún tipo de fraude, como falsificación de datos o registrar los mismos datos más de una vez, el participante quedará inmediatamente excluido de la presente actividad.
7.4. Una vez contactado el posible ganador y aceptado el Premio por este último, el Organizador procederá a entregar el Premio en el Centro Comercial Mallplaza de la ciudad ganadora.
7.5. En el caso en el que el ganador no pueda reclamar presencialmente el premio en el lugar indicado, podrá autorizar a una tercera persona mediante Poder, el cual deberá cumplir con el lleno de los requisitos legales. El poder deberá estar acompañado con fotocopia del documento de identidad del Participante Ganador y del apoderado, junto con el soporte del correo mediante el cual se notificó el Premio.
8. Restricciones y Responsabilidad
8.1. La información que el Participante suministre para el registro de sus datos deberá ser veraz y clara. El Organizador podrá en cualquier momento verificar la veracidad de la información suministrada.
8.2. El Participante será responsable de cualquier tipo de práctica que realice, que se considere abusiva, restrictiva, ilícita, de acoso o amenaza en contra de terceros, del Organizador o de los otros Participantes.
8.3. En cualquier caso, el Organizador se reserva el derecho de anular participaciones, registros de datos, no considerar elegible a un Participante, o excluirlo o eliminarlo de la Actividad o revocar el Premio o tomar medida similar o de efectos similares o que se considere adecuada o remedial, frente a cualquier Participante que infrinja los presentes T&C o no se adecúe a los mismos, sin ser necesario ningún requerimiento o procedimiento previo.
8.4. El Organizador no se hace responsable por fallas de la base de datos en la cual se registran los datos personales que no sean directamente imputables al Organizador.
8.5. El Organizador no será responsable por los daños o perjuicios que pudiere sufrir el Participante, algún tercero, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Actividad, con ocasión de la compra de productos en los Centros Comerciales y/o la utilización y disfrute del Premio. Tampoco será responsable del destino que el Participante le dé al Premio, declinando y excluyendo todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente al Participante, lo que es aceptado incondicionalmente por el Participante por el hecho de registrarse y/o participar a/en la Actividad.
8.6. La responsabilidad del Organizador finalizará con la entrega del Premio al Participante.
8.7. Advertencia: cualquier intento de perjudicar deliberadamente la plataforma de la Actividad, o impedir la operación legítima de la actividad constituye una violación de las leyes civiles y penales, y de realizarse un intento de este tipo, el organizador se reserva el derecho a reclamar el pago de daños y perjuicios u otras reparaciones a cualquier participante o participantes responsables del intento, en la medida máxima permitida por ley.
Nota: La presente sección de exoneración de responsabilidad resulta aplicable tanto a Mallplaza como a sus compañías matrices, subsidiarias, afiliadas y relacionas, sus respectivos directivos, directores, empleados y representantes, contratista y agentes.
9. Causales de Descalificación:
Las siguientes son las causales de descalificación de Participantes, sin perjuicio de las demás establecidas en estos T&C:
9.1. Si en cualquier momento algún Participante demuestra un comportamiento sospechoso de fraude.
9.2. Realizar cualquier tipo de práctica que se considere abusiva, restrictiva, ilícita, de acoso o amenaza en contra de terceros, el Organizador o los otros Participantes
9.3. Cuando el Organizador demuestre que el Participante no cumple con los lineamientos de la Actividad.
9.4. Si el Participante se abstiene o condiciona de cualquier forma la aceptación de los presentes T&C.
9.5. Si el participante no presenta la documentación solicitada por parte del Organizador en los tiempos definidos en estos T&C.
9.6. Si el participante hace doble registro de una factura previamente registrada.
9.7. Si el Participante se encuentra inmerso en alguna de las causales de inhabilidad descritas en estos T&C
9.8. Las demás causales que se indican en estos T&C.
10. Interpretación. El Organizador se reserva el derecho de aclarar la interpretación de los T&C sobre bases de la razonabilidad y equidad, si ello fuere necesario, durante o una vez finalizada la Actividad y de decidir frente a situaciones no reguladas en los presente T&C.
11. Datos Personales
11.1. Los datos Personales brindados por el Participante por medio del Registro en esta Actividad – incluida su imagen- y en general todas las Personas relacionadas con cualquier aspecto de la Actividad, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de titularidad del Organizador sólo para los efectos de la presente Actividad (en adelante los “Datos Personales”). La provisión de los datos por parte de los Participantes de la Actividad, aunque es voluntaria, es un requisito necesario para participar en la Actividad. Con su registro en la Actividad, cada Participante da su consentimiento para incluir y administrar sus datos Personales. Lo anterior de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, los cuales están disponibles en el sitio web Mallplaza.co
11.2. Los Datos Personales podrán ser utilizados para el desarrollo de la Actividad y para las demás finalidades descritas en la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales De Mallplaza. Los titulares de los datos Personales tienen las facultades y derechos que le conceda la legislación vigente.
11.3. Los Participantes podrán requerir por escrito que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido durante la vigencia de la Actividad.
A tales efectos deberán comunicarse a través de: notificacioncolombia@mallplaza.com.
11.4. En caso de que los Participantes soliciten la eliminación de sus datos Personales con anterioridad a la terminación de la Actividad, los mismos están renunciando a su participación en la misma por lo que el Organizador no podrá tenerlos en cuenta para efectos de la adjudicación de los ganadores ni el envío de Premios. Por lo tanto, el Organizador no será responsable en ningún grado respecto de lo indicado en este literal.
12. Jurisdicción y Legislación aplicable. Toda disputa, controversia o reclamación surgida o relacionada a la Actividad y/o al incumplimiento, terminación, ejecución o interpretación de la Actividad y/o sus T&C, o su validez, será sometido a la jurisdicción ordinaria de los tribunales o juzgados ordinarios de la ciudad de Cartagena, Manizales, Cali y/o Bogotá o de la jurisdicción respectiva, previo intento de solución alternativa de conflictos (conciliación, transacción o amigable composición). La Ley aplicable será la ley colombiana.
Cualquier duda en relación con la interpretación y aplicación de los presentes T&C por favor remitirla al siguiente correo: notificacioncolombia@mallplaza.com
ANEXO 1.0
Fechas de Viaje: Del 25 de febrero al 27 de febrero 2025, en clase económica, vuelo directo.
Hospedaje: 2 noches 3 días en hotel 4 estrellas + Desayuno incluido.
Traslados: Traslado aeropuerto Santiago de Chile - Hotel Viña - Traslado Hotel y Tour por la ciudad - Traslado Quinta Vergara - Traslado Hotel - Traslado aeropuerto.
Viáticos: 300USD por persona (1 cena el 25 de febrero en la noche, almuerzo y cena el 26 de febrero)
Seguro de viajes: incluido.
Anfitrión de Mallplaza 24/7
Kit noche festival: Palito selfie, Bufanda Mallplaza, Batería recarga, Mochila Mallplaza.